2020年上海市电动平衡车产品质量监督抽查情况解析

2020年，上海市市场监督管理局对上海市生产、销售的电动平衡车产品组织开展了产品质量监督抽查。本次抽查旨在加强对电动平衡车产品的质量安全监管，维护消费者合法权益，督促企业落实产品质量主体责任。作为兼具娱乐和短途代步功能的电动车辆产品，电动平衡车的质量安全直接关系到使用者的人身安全，因此此次抽查备受社会关注。

据了解，本次监督抽查依据相关国家标准、行业标准以及企业明示标准等，对电动平衡车产品的多项关键安全指标进行了检验。重点检测项目包括整车性能、电气安全、机械安全、环境适应性等方面。具体而言，涉及最高车速、制动性能、爬坡能力、蓄电池安全、充电器安全、绝缘性能、防水防尘等级、振动冲击耐受性等与消费者日常使用密切相关的指标。

从抽查结果来看，电动平衡车产品整体质量状况仍存在一定问题。部分产品在安全项目上未能达到标准要求，主要不合格项目集中在电气安全、蓄电池安全以及机械强度等方面。例如，部分产品在过充电保护、短路保护等电气安全测试中表现不佳，存在引发火灾或触电事故的风险；一些产品的蓄电池在挤压、跌落等极端条件下可能出现漏液、起火等危险情况；还有部分产品在整车结构强度方面不达标，长期使用后容易出现零部件松动、断裂等问题，影响使用安全。

针对抽查中发现的不合格产品，上海市市场监督管理局已依法采取相应措施。对生产不合格产品的企业，责令其停止生产、销售不合格产品，并限期整改；对销售不合格产品的经营者，要求其立即停止销售，并做好不合格产品的下架、退换货等工作。市场监管部门将不合格产品及其生产经营企业信息予以公布，接受社会监督，引导消费者理性消费。

电动平衡车作为一种新兴的电动车辆产品，近年来市场保有量持续增长，但行业整体质量水平参差不齐。部分生产企业为了降低成本、追求利润，忽视产品质量安全，少数产品甚至存在严重安全隐患。由于电动平衡车产品标准体系尚在完善过程中，部分企业执行标准不严、质量控制能力不足，也导致了产品质量问题的产生。

对于消费者而言，在选购电动平衡车产品时，应选择正规渠道购买，注意查看产品标识、说明书、合格证等是否齐全，关注产品是否通过相关安全认证。在使用过程中，应严格按照产品说明书操作，避免超载、超速、长时间连续使用等不当行为，并定期检查蓄电池、充电器、轮胎、制动系统等关键部件，及时消除安全隐患。尤其需要指出的是，电动平衡车并非绝对安全的交通工具，使用时务必佩戴好头盔、护膝等防护装备，尽量在封闭、平坦、非机动车道等相对安全的环境中骑行。

从监管层面来看，上海市市场监督管理局此次抽查体现了对电动平衡车等新兴电动车辆产品质量安全的高度重视。还需进一步完善电动平衡车产品标准体系，加大监督抽查力度和频次，强化对不合格产品及其生产企业的后处理工作，推动形成全社会共同参与、协同共治的质量安全监管格局，促进行业健康有序发展，切实保障广大消费者的人身财产安全。